Home / E-mail / Hotmail wachtwoord vergeten

Hotmail wachtwoord vergeten

hotmail wachtwoord vergeten
Handleiding voor het terugvinden van een vergeten Hotmail wachtwoord. Als je de geheime vraag vergeten bent kan het helpen om de computer terug te zetten naar een eerdere datum.

Hotmail wachtwoord vergeten

  1. Ga naar Windows Live en klik op Heb je geen toegang tot het account?
  2. Klik op Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
  3. Klik op Stel het wachtwoord opnieuw in.
  4. Vul je e-mailadres in, en typ de code over.
  5. Kies Beveiligingsvraag.
  6. Volg de instructies.
  7. Het wachtwoord wordt opnieuw ingesteld.

Computer terugzetten naar een eerdere datum

Als je vroeger automatisch kon inloggen bij Hotmail - omdat het wachtwoord werd opgeslagen in de browser - en dit nu niet meer lukt, dan kun je proberen om de computer terug te zetten naar een herstelpunt: een datum waarop het nog wel werkte. Let op: hiervoor moet je administrator zijn op de computer. Je gaat de computer terugzetten in de tijd, dus programma's die na het herstelpunt zijn geïnstalleerd, zullen er niet meer zijn (documenten blijven behouden). Je kan het terugzetten zonodig weer ongedaan maken.

    In Windows XP:
  1. Zorg dat je bent ingelogd als administrator.
  2. Sluit alle programma's af.
  3. Ga naar Start - Help en ondersteuning.
  4. Klik op Wijzigingen ongedaan maken met behulp van Systeemherstel.
  5. Klik op Een eerdere status van deze computer herstellen.
  6. Je krijgt nu een kalender te zien waarop de herstelpunten staan aangegeven.
  7. Kies een datum waarvan je weet dat je nog kon inloggen bij Hotmail.
  8. Volg de instructies. Na herstarten is de computer teruggezet naar de opgegeven datum.

    In Windows 7 en Vista:
  1. Zorg dat je bent ingelogd als administrator.
  2. Sluit alle programma's af.
  3. Ga naar Start - Alle programma's - Bureau-accessoires - Systeemwerkset - Systeemherstel.
  4. Je ziet nu het meest recente herstelpunt. Kies dit als je weet dat je toen kon inloggen bij Hotmail. Je kan ook teruggaan naar eerdere herstelpunten via
    Een ander herstelpunt selecteren.
  5. Volg de instructies. Na herstarten is de computer teruggezet naar de opgegeven datum.

Oude Hotmail wachtwoord en geheime vraag vergeten?

Als je de computer niet kunt terugzetten, en wachtwoord én geheime vraag vergeten bent kun je contact opnemen met de Hotmail helpdesk om je account te laten herstellen:
  1. Ga naar Wachtwoord opnieuw instellen.
  2. Klik op Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
  3. Klik op Stel het wachtwoord opnieuw in.
  4. Vul je e-mailadres in, en typ de code over.
  5. Kies Klantondersteuning.
  6. Geef een e-mailadres op waarop je te bereiken bent.
  7. Er opent nu een formulier waarin o.a. gevraagd kan worden naar contactpersonen, onderwerpen van mails, en de mappen die je zelf hebt aangemaakt. Geef zorgvuldig antwoord op de gestelde vragen. Vraag zonodig anderen om hulp, om de gevraagde gegevens op te zoeken. Geef alleen de gegevens door die je zeker weet.
  8. Als de Hotmail helpdesk op deze manier je identiteit kan controleren wordt je wachtwoord opnieuw ingesteld.

Zie ook: Wat is mijn IP-adres?
Zie ook: Wachtwoorden onthouden