MSN gehackt? Account terugvragen

MSN wachtwoord wijzigen

1. Ga naar Windows Live ID.
2. Klik op Wachtwoord vergeten.
3. Volg de instructies.

Contact opnemen met de MSN klantenservice

1. Ga naar MSN Help.
2. Klik op Windows Live Messenger (8.0 of hoger).
3. Klik aan de linkerkant op een vraag (maakt niet uit welke).
4. Ga naar de onderkant van het antwoord rechtsonder en klik op Meer help.
5. Klik op Ondersteuning vragen.
6. Als het goed is zie je nu het contactformulier. Vermeld op dat je account gebruikt wordt door anderen. Omschrijf duidelijk wat er precies is gebeurd, en wanneer dit is gebeurd.

Voorkom het hacken van een Messenger account

1. Gebruik een veilig wachtwoord.
   Zie ook: Wat is een veilig wachtwoord?
   
   
2. Kies een geheime vraag die niet gemakkelijk te achterhalen is, of stel geen geheime vraag in. Dus níet de meisjesnaam van je moeder of de naam van je huisdier: dit kan iedereen in je omgeving te weten komen.
   
   
3. Ga niet in op mailtjes waarin je - bijvoorbeeld - prijzen kan winnen door op een link te klikken, en in te loggen met je MSN account. Dit zijn phishing mails waarmee iemand je login probeert te stelen.
   Zie ook: Veiligheidsproblemen voorkomen
   
   
4. Wees voorzichtig met MSN-en op openbare computers: laat je wachtwoord niet opslaan, en vergeet niet om uit te loggen.
   Zie ook: Privacy online