Web pepermunt.net                        
spacer spacer spacer spacer spacer
Home
Beveiliging
Browsen en zoeken
Chatten
E-mail
Foto
Games
Kantoor online
Mobiel
Muziek
Software
TV & Video
Websites en internet
 Home arrow Chatten arrow MSN problemen oplossen

MSN problemen oplossen

Print E-mail
Dit is een overzicht van veelvoorkomende Windows Live Messenger problemen. Als je niet kan inloggen en een foutmelding krijgt, kijk dan welk nummer erachter staat. Kom je er niet uit met deze lijst, probeer dan dit forum: MSG Forum.

Problemen met het verwijderen van een oude versie


ZapMessenger
Klein programma dat oude versies van Messenger geheel kan verwijderen. Te gebruiken als er foutmeldingen zijn over een eerdere MSN versie, en het niet lukt om Messenger zelf te verwijderen.
Platform: Windows XP, Vista.
Nederlands: Nee.
Gratis: Ja.

Foutmelding: 80004005

  1. Ga in het menu naar Help - Info over Messenger
  2. Controleer of je versie 8.0.792 of later hebt.
  3. Zoniet, haal dan een nieuwe versie op: Windows Live Messenger.
Als dit niet helpt, verwijder dan je map met contactpersonen.
Controleer eerst de mapopties van Windows:
  1. Klik met de rechtermuisknop op Start - Verkennen.
  2. Kies in het menu Extra - Mapopties
  3. Ga naar het tabblad Weergave
  4. Zorg dat er géén vinkje staat bij Extensies voor bekende bestandstypen verbergen.
  5. Zorg dat er een vinkje staat voor Verborgen bestanden en mappen weergeven.
  6. OK
  7. Ga in het menu naar Beeld - Explorer-balk en controleer of Mappen is geselecteerd.
Verwijderen van de map met contactpersonen:
  1. Ga naar: C:\Documents and Setting\(GEBRUIKERSNAAM)\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts
  2. Verwijder de map met de naam van je emailadres.
  3. Probeer je opnieuw aan te melden bij Messenger.

Foutmelding: 80040111, 80040154


Deze melding kun je krijgen als Messenger bepaalde .dll bestanden niet kan vinden.
  1. Ga naar Start - Uitvoeren
  2. Typ in: Regsvr32 %windir%\system32\msxml3.dll
  3. OK
  4. Start de computer opnieuw op, en probeer in te loggen op Messenger.
Als dit niet helpt, probeer dan de XML parser opnieuw te installeren:
  1. Ga naar Microsoft XML Parser.
  2. Download het bestand msxml3.msi (onderaan de pagina).
  3. Na het downloaden: dubbelklik op het bestand, en volg de instructies.

Foutmelding: 80048820


Deze melding kan komen door problemen met de MSN servers.
Je kan checken of er storingen zijn op Status service.

Zit je achter een firewall? Controleer dan dit:
  1. Ga naar MSN Web Messenger.
  2. Probeer je aan te melden.
  3. Als je hier wel kunt inloggen, is de firewall waarschijnlijk het probleem.
  4. Open je firewall programma, en voeg MSNmsgr.exe toe aan de acceptatielijst.
Controleer de tijd
Een andere mogelijkheid is dat de tijd op je computer niet klopt. Om dit te verhelpen kun je dubbelklikken op de klok rechtsonder in het scherm, en de juiste tijd instellen.

Controleer de beveiligingsinstellingen:
  1. Open Internet Explorer.
  2. Kies in het menu naar Extra - Internet-opties
  3. Ga naar het tabblad Geavanceerd
  4. Kijk of bij Beveiling een vinkje staat bij SSL2.0 en SSL3.0. Beide moeten aangevinkt zijn.
Als dit niet helpt, probeer dan Messenger te herstellen:
  1. Ga naar Start - Configuratiescherm - Software
  2. Zoek Windows Live Messenger op in de lijst, en klik op Wijzigen.
  3. Kies Herstellen.

Foutmelding: 80048869


Dit kan komen doordat Internet Explorer is ingesteld op 'Off line werken'. Dit is te zien in Internet Explorer: onder Bestand staat er een vink bij Off line werken.

Uitzetten van Offline werken:
  1. Sluit Messenger geheel af: klik met de rechtermuisknop op het Messenger icoon rechtsonder in beeld, en kies Afsluiten.
  2. Ga naar Internet Explorer, en verwijder de vink bij Bestand - Off line werken
  3. Start Messenger opnieuw op, en probeer in te loggen.

Foutmelding: 80072ee6


Deze melding kun je krijgen als Messenger bepaalde .dll bestanden niet kan vinden.
  1. Ga naar Start - Uitvoeren
  2. Typ in: Regsvr32 %windir%\system32\msxml3.dll
  3. OK
  4. Start de computer opnieuw op, en probeer in te loggen op Messenger.

Foutmelding: 80072f0d


Dit kan komen door een probleem met de beveiligingsbestanden van Messenger.

Sluit Messenger geheel af:
Klik met de rechtermuisknop op het Messenger icoon rechtsonder in beeld, en kies Afsluiten.

Wis de SSL-cache:
  1. Ga naar Start - Configuratiescherm
  2. Kies Netwerk- en Internet-verbindingen
  3. Kies Een Internet-verbinding instellen of wijzigen
  4. Ga naar het tabblad Inhoud
  5. Klik op SSL-status wissen bij Certificaten
  6. OK
Bestanden herstellen:
  1. Ga naar Start - Uitvoeren
  2. Typ in: regsvr32 softpub.dll initpki.dll OK
  3. Klik op OK bij ieder bericht. Start Messenger opnieuw op, en probeer in te loggen.
Windows XP gebruiker? Wis de cache van de DNS-resolver:
  1. Ga naart Start - Uitvoeren
  2. Typ in: cmd
  3. OK
  4. Typ in: ipconfig/flushdns
  5. Enter
  6. Typ in: Exit
  7. Enter

Foutmelding: 81000301


Deze melding kan komen door problemen met de MSN servers.
Je kan checken of er storingen zijn op Status service.

Zit je achter een firewall? Controleer dan dit:
  1. Ga naar MSN Web Messenger.
  2. Probeer je aan te melden.
  3. Als je hier wel kunt inloggen, is de firewall waarschijnlijk het probleem.
  4. Open je firewall programma, en voeg MSNmsgr.exe toe aan de acceptatielijst.
Windows XP gebruiker? Wis de cache van de DNS-resolver:
  1. Ga naart Start - Uitvoeren
  2. Typ in: cmd
  3. OK
  4. Typ in: ipconfig/flushdns
  5. Enter
  6. Typ in: Exit
  7. Enter
Als dit niet helpt, en je op internet gaat via een (bedrijfs)netwerk, neem dan contact op met de beheerder.

Foutmelding: 81000303

  1. Controleer je loginnaam en wachtwoord.
  2. Als Messenger automatisch inlogt, kiest dan Bestand - Aanmelden en probeer handmatig in te loggen met de juiste gegevens.
  3. Probeer in te loggen bij Live Hotmail of de Microsoft Windows Live ID website.
  4. Als dit ook niet lukt, is het mogelijk dat je wachtwoord is geraden, en door iemand is veranderd.
Als je wel kan inloggen bij Live Hotmail of Windows Live ID, probeer dan Messenger te herstellen:
  1. Ga naar Start - Configuratiescherm - Software
  2. Zoek Windows Live Messenger op in de lijst, en klik op Wijzigen.
  3. Kies Herstellen.

Foutmelding: 81000306


Verwijder de proxy-instellingen in Windows Live Messenger:
  1. Kies in het menu Extra - Opties.
  2. Klik bij Verbinding op Geavanceerde instellingen.
  3. Verwijder de instellingen onder SOCKS
  4. OK
Windows XP gebruiker? Wis de cache van de DNS-resolver:
  1. Ga naart Start - Uitvoeren
  2. Typ in: cmd
  3. OK
  4. Typ in: ipconfig/flushdns
  5. Enter
  6. Typ in: Exit
  7. Enter
Zit je achter een firewall? Controleer dan dit:
  1. Ga naar MSN Web Messenger.
  2. Probeer je aan te melden.
  3. Als je hier wel kunt inloggen, is de firewall waarschijnlijk het probleem.
  4. Open je firewall programma, en voeg MSNmsgr.exe toe aan de acceptatielijst.
Als dit niet helpt, en je op internet gaat via een (bedrijfs)netwerk, neem dan contact op met de beheerder.

Foutmelding: 81000314


Deze melding kun je krijgen als er problemen zijn met de internetverbinding of de MSN servers.
  1. Als je andere websites wél kunt bezoeken, is er niets mis met je internetverbinding.
  2. Je kan checken of er storingen bij MSN zijn op Status service

Foutmelding: 81000362


Dit kan komen doordat Internet Explorer is ingesteld op 'Off line werken'. Dit is te zien in Internet Explorer: onder Bestand staat er een vink bij Off line werken.

Uitzetten van Offline werken:
  1. Sluit Messenger geheel af: klik met de rechtermuisknop op het Messenger icoon rechtsonder in beeld, en kies Afsluiten.
  2. Ga naar Internet Explorer, en verwijder de vink bij Bestand - Off line werken
  3. Start Messenger opnieuw op, en probeer in te loggen.

Foutmelding: 81000370


Dit kan komen door een probleem met de beveiligingsbestanden van Messenger.

Sluit Messenger geheel af:
Klik met de rechtermuisknop op het Messenger icoon rechtsonder in beeld, en kies Afsluiten.

Wis de SSL-cache:
  1. Ga naar Start - Configuratiescherm
  2. Kies Netwerk- en Internet-verbindingen
  3. Kies Een Internet-verbinding instellen of wijzigen
  4. Ga naar het tabblad Inhoud
  5. Klik op SSL-status wissen bij Certificaten
  6. OK

Foutmelding: 81000377, 81000378


Deze meldingen kun je krijgen als er problemen zijn met de internetverbinding of de MSN servers.
  1. Als je andere websites wél kunt bezoeken, is er niets mis met je internetverbinding.
  2. Je kan checken of er storingen bij MSN zijn op Status service

Zie ook: MSN gehackt? Account terugvragen
Zie ook: Zelf emoticons maken
Laatste wijziging: ( 19-08-2009 )
 
[ Terug ]


spacer
spacer
              Linkpartners